| 事業者 | 株式会社オークラ ニッコー ホテルマネジメント |
| 代表者 | 代表取締役社長 大倉 喜久彦 |
| サイト名 | オークラニッコーホテルズ、オークラニッコーホテルズ会員プログラム |
| ＵＲＬ | https://www.okura-nikko.com/ https://oneharmony.com/ |
| 所在地 | 〒105-0001東京都港区虎ノ門2丁目10-4 |
| 電話番号 | 03-4400-0601 |
| 予約成立時期 | 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。 |
| 役務の対価 | 各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細ページをご参照ください。 |
| 代金精算方法 | 現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。 クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。 上記と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。 |
| 役務の提供時期 | 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。 |
| 代金前払いの場合の通知 | 予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。
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| 料金以外に必要な費用 | 入湯税、宿泊税（一部ホテルが対象となります） |
| 返金 | 宿泊及びサービスの特性上､宿泊後における返金はできません。 上記と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします｡ |
| 予約変更・キャンセル | 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。 |
| キャンセル料 | 宿泊プランにより条件が変わります。詳細は事前決済用宿泊プランの詳細ページをご参照ください。 |
| お問い合わせ | 宿泊に関するお問い合わせは、直接各ホテルへお願いいたします。 |